Обмен и возврат

Покупатель может вернуть или обменять купленную кофемашину в магазин Нота Вкуса в течение 7 дней с момента оформления покупки.

При этом необходимо соблюдение следующих условий:

• сохранен товарный вид возвращаемого изделия, в том числе и имеющиеся на нем наклейки, ярлычки и т.п.;

• сохранены потребительские свойства, изначально присущие конкретной кофемашине;

• имеются документы, подтверждающие факт приобретения и дату оформления.

Законодательством предусмотрена возможность возврата неработающего товара, который не может использоваться для выполнения возложенных на него задач. Возврат производится в течение гарантийного срока или после его истечения, если неисправность возникла до этого.

Возвращать неисправный товар можно только в том случае, если он не работает по причине заводского дефекта, который не зависит от потребителя. Если поломка вызвана неправильной эксплуатацией, нарушением условий транспортировки, а также вследствие намокания или других подобных обстоятельств, норма закона о возврате не действует.